光回線契約初心者の私。ビッグローブ光を申し込んだ結果できず、さらには不要なNURO光をひきかけたという経験をしたので、共有します。
光回線の導入を考え始めるまで
私は外に持ち運びできる、モバイルWi-Fiルーターを使っています。
月の容量は無制限なのですが、3日で10GB使うと速度が遅くなるんですよね。
特にYoutubeを見る方でもなかったのであまり気にしたことはなかったのですが、コロナによる在宅ワークでビデオ会議が増え、制限に引っかかるように…
もともと不安定だったこともあり、マンションに光回線をひくことを考え始めました。
まずはマンションに導入されている回線を調べよう
マンションにNTT光回線（フレッツ光）が引かれているか？
「光回線 おすすめ」で調べたところ、情報量の多さと複雑さにクラクラ…
数時間かけてビッグローブ光がよさそうだなと決意。
工事日がいつ頃になるか知りたかったのですが、電話がなかなかつながらなかったのでまずは申し込みを。その後電話が通じて相談を進めたところ、マンションにNTT光回線（フレッツ光）が引かれていないことが判明。3階くらいまでなら戸建てタイプの回線を引くこともできたようなのですが、うちはそれより高層階であったためできなかった…マンションにひくためには管理組合にかけることが必要です。Oh…
常識なのかもしれないけれど、申し込みページにその確認ポイント見当たらなかったよ…
マンションにau光が引かれているか？？
申し込んだの意味ないじゃんと思いながら他の方法を調べ始める。ここでやっと、回線とプロバイダの仕組みがわかりはじめる。
au光のWEBページから調べますが、こちらもうちのマンションには引かれていない
マンションにNURO光が引かれているか？？？
3つ目の方法はNURO光。またWEBページから調べますがこちらも引かれていない！！！
ただ、NURO光の場合は、高層階でも独自契約で回線を通せる可能性があります。
電話で相談の予約（取り次ぎ専門という方に繋がった）だけして、折り返しを待つことに。
管理会社に問い合わせたらUCOM光が通っていた
絶望しつつ念のため管理会社に問い合わせたところ、UCOM光レジデンスが通っていたことが判明…！
部屋まで光回線が引かれていて、ルーターさえ買えばWi-fi使えるんだって。よ、よかった…
だけど、なぜここまで気づかなかったのだろう。。
マンションの回線確認手順を強調してほしい…
会社の申し込みページも、まとめサイトを作ってくれる人も「マンションに通っている回線を確認しましょう」という手順を冒頭に書いてほしいなぁと思ったのです。
回線通ってない人が申し込んでも、後々キャンセルになるわけで、お互い二度手間じゃないですか？
エリアとしてはどれも通ってたんですが、マンションにはどれも通っていないケース。
築が古いアパートや、戸数が4戸くらいに少ないマンションだと時々あります、ってビッグローブの電話の方も言っていたので、まずは調べることをお勧めします。
調べると一般的に出てくるフレッツ光、auひかり、NURO光以外のケースもあることも判明しましたので、回線会社のWEBで調べるだけでなく、管理会社にも確認した方が安心です。
私の場合、最後に管理会社への確認をしていなかったら、知らないままにNURO光を契約していたと思います…
知識ゼロから調べ始めてまだ整理しきれていなく、私の理解に違いがあったらぜひ教えてほしいです！
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